お支払について

▶︎ 銀行振込のみとなっております。

ご注文確定後、振込先をご案内しますので、お振込をお願いいたします。

ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

※手数料は恐れ入りますがお客様にご負担をお願いいたします。

配送について

▶︎ クロネコヤマトでのお届けとなります。

収穫時期を見極めベストタイミングで発送するため、 配送日の指定はできません。

▶︎ 一箱ごとに送料がかかります。

配送料は［送料について］のページをご覧ください。

商品のお届け時期について

▶︎ 商品の発送は、各ぶどうの収穫時期となっております。

収穫時期になりましたら、朝採れの新鮮なぶどうをその日のうちに箱詰めし発送いたします。
収穫時期の目安は各商品ページのお届け時期をご参考ください。

その年の気候により変動することもありますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

返品・交換について

▶︎ お客様都合による返品は、原則受付ておりません。

まれに運送中に荷崩れを起こすことがあります。

商品到着後、葡萄の傷みや破損がある場合は、 開封直後の写真の撮影と 食べる前にご連絡いただき、返品交換にご協力をお願い致します。 写真がない場合、ご連絡前に食べてしまった場合は返品交換ができなくなってしまいますのでご注意ください。